Mentions relatives au droit de rétractation

 

Principe

Lorsque la prestation est commandée à distance (site internet, e-mail, téléphone) par un Client consommateur, celui-ci dispose d'un délai de 14 jours francs à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité.

Exercice du droit de rétractation

Le Client informe Coach Finances Le Luc de sa décision de rétractation au moyen d'une déclaration dénuée d'ambiguïté (courrier postal, e-mail à bonjour@coachfinances.fr, ou formulaire type ci-dessous).

Modèle de formulaire de rétractation

À l'attention de Valérie Schneller — Coach Finances Le Luc, 28 lot Les Jardins de l'Oppidum, avenue Pierre Mendès France, 83340 Le Luc, bonjour@coachfinances.fr

Je notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la prestation suivante : [intitulé de la prestation]

  • Commandé le : [...]
  • Nom du consommateur : [...]
  • Adresse du consommateur : [...]
  • Date : [...] — Signature (en cas d'envoi papier)

Exception importante — début d'exécution avant la fin du délai

Si le Client souhaite que l'accompagnement commence avant l'expiration du délai de rétractation, il doit en faire la demande expresse et signée. Dans ce cas, s'il exerce ensuite son droit de rétractation, il devra s'acquitter du montant correspondant aux services déjà fournis jusqu'à la communication de sa décision de se rétracter, au prorata du prix total de la prestation.

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